매년 약 1,100억 원 규모의 통신비 과납금이 발생하고 있으며, 이 중 미환급금은 약 43억 원에 이릅니다. 이는 상당한 금액으로, 많은 사람들이 환급받지 못하고 있는 상황입니다.

또한, 건강보험료 환급금도 약 13조 원에 달하는데, 이 역시 많은 분들이 찾아가지 않고 있는 항목입니다.

통신비 미환급금은 주로 요금의 이중납부, 장비를 반환하지 않거나 주소 및 전화번호 변경으로 인해 통지를 받지 못하는 경우에 발생합니다. 특히, 해지 후 고객의 정보가 변경되었거나 환불 계좌 정보가 없는 경우, 통신사에 보관된 금액이 반환되지 않게 됩니다. 이러한 환급금은 정기적으로 확인하고 신청하는 것이 중요합니다.